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网友悲伤的故事:EA删除了我的帐户并忽略了我的帮助

作者:365bet官网体育投注发布时间:2019-09-09 08:23

故事发生在一位名叫FlyingOfficer的网友身上。他向Reddit宣布,两周前他突然无法登录他的Origin帐户。在询问EA的官方支持后,EA“没有此帐户。”它完全忽略了他们的需求。
EAdeletedmyOriginaccountyEAhelpistotallyallyaloringoring。
根据Fromr / gamingFlyingOfficer,他是一位经验丰富的“战地”球员。自2002年推出以来,Origin平台已被使用。您的帐户中有数千美元的游戏。即使是最近,“战地5”刚刚预订,但我无法登录我的帐户,所以我开始联系EA。
FlyingOfficer向EA提供了有关该帐户的所有信息,包括信用卡收据,电子邮件,交易识别电话号码,订单号,游戏键等。他没有收到有关帐户删除的任何信息。
然而,EA回答他同样的“不计数”,“没有细节”,“没有这样的事件”,“没有”。
谈话落到了Ghostwall,FlyingOfficer希望他提供的所有信息都用于恢复他的帐户。EA说他无法确认他的信息,因为他没有这个帐户。
FlyingOfficer:我有收据。至少返回购买的游戏和新帐户。
EA:我无法确认您的购买凭证。
EA:我无法从您的游戏代码中获取信息。
FlyingOfficer:怎么样?
有交易ID,信用卡,收据,电话号码和电子邮件地址。
FlyingOfficer:为什么我不能验证?
EA:所有详细信息都在您的帐户中。
EA:目前没有账户。
EA:那你如何与你确认购买证明?
在谈话的最后,EA是删除已经表示一定要删除账户的请求的所有者帐户,但FlyingOfficer告知不能要求它删除。您还可以证明EA表示您可以证明您没有删除自己的帐户。
FlyingOfficer仍然可以在Battlelog和Origin上找到他的账号。
您还在文章中添加了指向您案例的链接,但EA删除了它。
即便在此之后,FlyingOfficer继续寻找帮助他们找到账户和购买游戏的渠道,但EA在沟通过程中总是做出很好的反应。
直到最后(12)天,EA终于帮助他创建了一个名为“FlyingOfficer”的新帐户,将他购买的游戏添加到帐户中,不久之后,他在Origin Premier工作了12个月我给了会员资格。已下令的战地5已添加到新帐户中。
在这篇文章中,声誉越来越高。许多网友回答了他们的解释,但没有发出警告。一些网民vipchicken回应称,两年前他们被无缘无故地删除了。在问题的最后他不得不创建一个新帐户,EA承诺给他数百美元,这样他就可以再次购买游戏,但事实上金额不是数百美元。
本文最后一次更新,FlyingOfficer,写了一封致Reddit网友的致谢信。没有网友的帮助,EA无法关注问题并恢复购买的游戏。
在信的最后,他说:“如果EA不知道如何对待我们,让我们告诉他。
制作电影并撰写一篇文章,重点介绍EA的数据安全性和存储故障。
特别声明:本文由媒体作者上传和发布,仅代表作者的观点。
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